当我们从大流行危机走向康复和重建的时代时,许多护士问:“我们现在能做些什么来进一步建立我们自己的恢复力?”
这个问题不应该是“我们如何才能做到?”
护士可以进一步建立他们的恢复力,但相反,医疗机构如何能够更有效地与其员工协作,以培养恢复力并促进员工福利。医疗保健组织和员工都需要共同努力才能成为此解决方案的一部分。但必须采取哪些必要步骤?
第一步
认识到劳动力是医疗机构中最有价值的商品。没有劳动力,就不会有人照顾那些最需要帮助的人。卫生保健领导必须在各单位露面,并与他们的员工见面、交谈,然后确定这种文化是需要支持还是需要转变。社会工作者和心理健康提供者也必须能够识别诸如倦怠和道德困扰等沉默的问题,然后实施计划,帮助经历困扰的个人以及该部门的所有其他工作人员。
员工援助计划也必须易于访问和利用,否则对任何人都没有帮助。很多时候,我们制定的解决方案阻碍了进步,而不是帮助进步,因为程序过于复杂。
步骤2
必须定期满足工作人员的基本需求。健康食品的选择、健康食品的可及性,以及充足的休息时间进餐或其他个人需求都是必不可少的。对于许多护士来说,文件负担也是一个大问题。你可以让护士代表参加讨论电子健康记录文件和补充内容的委员会来解决这个问题。新利18娱乐网址是多少
如果员工在财务上或家庭护理责任负担方面遇到困难,家庭护理和财务咨询建议可以而且应该成为员工援助资源的一部分。但最重要的是,必须鼓励所有人认识到他们是否需要帮助,以及何时需要帮助,然后确保可以请求帮助。
步骤3
建立敏捷、灵活的护理模式。这样做是为了确保人员配备基于疾病严重程度/患者敏锐度,而不仅仅是患者数量。初级护理模式最常在非危机时期使用,而团队模式在危机时期使用得最好。然而,如果一个组织的人员配备不足,在人员配备问题得到解决之前,团队护理模式是一个很好的权宜之计。新利18娱乐网址是多少
在类似单位(如渐进式护理和重症护理)对护士进行交叉培训,有助于提高员工在需要时快速调动的能力。记住,12小时轮班可能对每个人都不起作用,所以最好考虑更短的轮班,以增加日程安排的灵活性。
步骤4
投资于招聘、入职培训和保留策略,以促进员工适应。雇用最优秀的候选人,不仅是为了工作,也是为了机构,并将人才留在其所属的地方——作为机构现有劳动力的重要组成部分。这意味着要认真考虑你雇佣的候选人类型。虽然技能和经验很重要,但不要忘记,态度和开发创新解决方案以解决患者问题的能力同样重要。
培养和投资于导师以及现有员工,以便他们能够共同开发和投资于该行业最新的护士。通过建立职业阶梯和提供持续的职业发展教育活动来支持职业和专业发展,这样您的员工就不必去别处寻找了。
毫无疑问,劳动力是医疗系统最宝贵的资产。员工的弹性是确保其健康和员工福利的关键,以优化患者结果。然而,改善员工福利的承诺必须是组织和个人之间的合作方式。然后,我们可以一起做出必要的改变,以培养恢复力,提高员工的灵活性,并在现在和将来推动高质量的患者结果。
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